11det শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন
এই শর্তাবলী 11det প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 11det অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিচে বর্ণিত শর্তগুলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
ভূমিকা
এই শর্ত ও নীতিমালা ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 11det ("11det", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 11det.bio-তে 11det ওয়েবসাইটের সমস্ত অ্যাক্সেস ও ব্যবহার এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগ ইন করে বা অন্যথায় 11det প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে 11det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।
সংক্ষেপে মূল শর্তাবলী
নিম্নলিখিত হাইলাইটগুলি মূল নীতিগুলি সংক্ষেপ করে। এগুলি সম্পূর্ণ পাঠ্যকে প্রতিস্থাপন বা ওভাররাইড করে না — অনুগ্রহ করে প্রতিটি অনুচ্ছেদ সম্পূর্ণ পড়ুন।
যোগ্যতা
11det অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন সর্বদা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
- আপনাকে আপনার নিজের সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।
- আপনার কাছে ইতিমধ্যে কোনো সক্রিয় বা পূর্বে স্থগিত 11det অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়।
- আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে কাজ করা উচিত নয়।
যোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার 11det সংরক্ষণ করে। পর্যাপ্ত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
প্রতিটি খেলোয়াড়কে 11det-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই পরিচয়, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সঙ্গতি রেখে 11det KYC পদ্ধতি বাস্তবায়ন করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় 11det যাচাইকরণ প্রয়োজন মনে করলে আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সহ আপনার 11det লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কার্যকলাপ ঘটে — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — তা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। 11det তার বিবেচনামতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি, অসম্পূর্ণ KYC বা স্ব-বর্জনের অনুরোধের ক্ষেত্রে। বৈধভাবে রাখা অ্যাকাউন্টে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স যেকোনো প্রয়োজনীয় পর্যালোচনা শেষে খেলোয়াড়কে তাদের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
জমা ও উত্তোলন
11det bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং সমর্থিত বাংলাদেশ ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা স্থানীয় মুদ্রা, বাংলাদেশ টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। 11det-এ ন্যূনতম জমা ৳500। সফল লেনদেন নিশ্চিতকরণে রিয়েল টাইমে জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। 11det জমার উপর কোনো ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্সের উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। সম্ভব হলে উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বা যেখানে KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করা হয়নি সেখানে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার 11det সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
11det স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে, পৃথক অফার পৃষ্ঠায় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:
- বোনাস শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।
- অন্যথায় বলা না হলে প্রতিটি বোনাস প্রতি খেলোয়াড় একবারই দাবি করা যাবে।
- বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
- বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল রয়েছে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা দাবি না করা বা মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- 11det পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
11det-এ করা সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। নিশ্চিত করার আগে খেলোয়াড়রা বাজির বিবরণ — নির্বাচন, স্টেক এবং অডস সহ — যাচাই করার দায়িত্বে আছেন। 11det ভুলভাবে করা বাজির জন্য দায়ী হবে না।
11det-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি — ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL, বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ), ফুটবল এবং কাবাডি সহ — প্রতিটি খেলা ও মার্কেট ধরনের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন।
11det-এ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা প্রত্যয়িত RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। 11det গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা কারচুপি করে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
11det দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আয় উৎপাদন বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। 11det জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন সহ স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম প্রদান করে।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া খেলার আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে স্ব-বর্জনের বিকল্প বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা নিয়ে আলোচনা করতে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ 11det প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষিদ্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:
- স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে বাজি রাখা বা মানব ব্যবহারকারীদের জন্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করা।
- 11det প্ল্যাটফর্ম বা এর অন্তর্নিহিত প্রযুক্তি হ্যাক, শোষণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার, প্রতারণা বা চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার।
- গেম বা বেটিং ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
11det স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য ফ্ল্যাগ করা অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় স্থগিত করা হবে।
মেধাস্বত্ব ও দায় সীমাবদ্ধতা
11det প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — 11det বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 11det প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।
আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত আপনার কোনো মিথ্যা উপস্থাপনা থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, লোকসান বা ব্যয় থেকে 11det, এর কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং অংশীদারদের ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিহীন রাখতে সম্মত হন।
সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন
11det যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী এবং এর থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 11det ন্যায্য খেলা ও খেলোয়াড় সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান প্রযোজ্য আইনের অধীনে অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে পাওয়া যায়, তাহলে সেই বিধান ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমিত বা বাতিল করা হবে যাতে এই শর্তাবলী অন্যথায় পূর্ণ কার্যকর থাকে।
যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, কোনো উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চাইলে বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
দায়িত্বশীলভাবে 11det অন্বেষণ করুন
আপনি শর্তাবলী পড়েছেন — এখন প্ল্যাটফর্মটি উপভোগ করুন। 1,000+ গেম ব্রাউজ করুন, ক্রিকেটে বাজি ধরুন, বা দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।